Индийски корени, много центрове в кариерата, вицепрезидентът по здравеопазването на Apple д-р Сумбул Десаи знае, че всичко най-накрая се добавя

Ако бунтарката в нея беше надделяла, д-р Сумбул Десаи щеше да е журналист или медиен хоно. Но след много повратни моменти в кариерата си, родената в Швеция с индийски корени сега е една от най-влиятелните жени в глобалните технологии – като ЯбълкаVP-Health.

„Никога не бихте помислили, че всички тези спирания, които ще направите, ще ви помогнат с вашата крайна роля. Цялото това учене в крайна сметка ви поставя точно там, където трябва да бъдете“, каза Десаи Индийският експрес той видео разговор от Калифорния.

Десай се присъедини към Apple преди пет години, за да засили набега на базирания в Купертино технологичен гигант в технологиите за лично здраве. Преди това тя е била заместник-председател по стратегия и иновации в катедрата по медицина в Stanford Medicine, както и помощник-главен медицински директор в Stanford Healthcare.

И все пак, тези ранни срещи с Walt Disney Company и ABC News все още се открояват в нейното впечатляващо резюме. „Родителите ми искаха да бъда или лекар, или инженер“, казва Десаи. Подобно на милиони индийци по целия свят, нейните родители, които се преместиха от Индия в Швеция и след това в САЩ, не бяха по-различни, когато ставаше дума за децата им, посочва тя.

„(Но) винаги съм искал да правя нещо повече от това и затова, когато започнах бакалавърската си кариера, първоначално се надявах да отида в бакалавърска програма по либерални изкуства. Също така бях влязла в шестгодишна бакалавърска програма по докторска медицина, което е много рядко“, казва тя. „Не исках да отида и, когато преминавах през процеса на кандидатстване, дадох умни отговори с надеждата, че служителите по приема няма да ме вземат на сериозно.“ Тази стратегия не вървеше по план. „Това вероятно ме накара да звуча добре заоблен… Влязох.“

Вицепрезидентът на Apple по здравеопазването Сумбул Ахмад Десаи говори за новите здравни функции, идващи в iPhone и Apple Watch, както се вижда на това неподвижно изображение от основната бележка, която стартира на WWDC22. (Снимка от Apple Inc.)

Но въпреки че се присъедини към Политехническия институт Rensselaer, известен университет за технологични изследвания в Ню Йорк, най-вече защото баща й беше наистина запален, тя не се справи особено добре през първия семестър. — Не се стараех много. Тогава баща й влезе и й каза да прави каквото иска. „Смених специалността си на компютърни науки с второстепенна специалност комуникации.“

Така започва кариерата на Десай в медийната индустрия, където тя преминава към бизнеса и работи върху стратегията. След това идва нов обрат, когато през август 2001 г. тя посещава семейството си в Ню Йорк и майка й получава инсулт. „Тя веднага изпадна в кома и беше критично болна в интензивното отделение на вентилатор. За мен този ден животът се промени фундаментално“, казва Десаи.

Месец по-късно, когато интензивните отделения в града трябваше да бъдат разчистени, за да направят място за оцелелите от 11 септември, тя трябваше да се грижи за майка си в рехабилитационно заведение. „Един от съветите, които един от лекарите ми беше дал на излизане, беше, че трябва да дадеш възможност и наистина да се застъпиш за майка си, защото тя не може“, казва Десаи, добавяйки, че майка й е била в болница за известно време година и трябваше да се учи отново на всичко – от ходене до дишане.

„Това промени гледната ми точка за здравеопазването, за да видя, че когато се съчетае по наистина красив начин, това наистина може да бъде многостранно пътуване. Това също е до голяма степен сътрудничество между много дисциплини… Резултатът може или да е наистина добър, или сътрудничеството да не работи. Това беше движещата сила, поради която реших да се върна в медицинското училище по-късно в живота“, казва тя.

Медицината също възроди връзката й с Индия, след като беше стажувана в Doordarshan и Times of India за непълнолетния си. „В Escorts (сега Fortis Escorts) в Делхи прекарах деня с някои кардиолози, след това в Holy Family, а също и с нефролог, който имаше частна практика.“ Сложността на случаите, които тя видя в болниците в Делхи, „втвърди“ желанието й да се занимава със здравеопазване, „защото част от причината, поради която исках (да го направя), беше как връщаш на хората и как оказваш влияние“.

Десай е наясно, че въпреки че е родена в Швеция и е прекарала по-голямата част от живота си в САЩ, връзката с Индия е голяма част от това коя е тя. „Майка ми е от Делхи, а баща ми е израснал в UP, близо до Meerut. Ние идваме от семейство на много горди индийци. Връщахме се в Индия почти през година, докато растяхме. Когато бях по-млад, беше почти всяко лято, а след това, когато станахме малко по-големи, стана през година.”

Десаи казва, че тези посещения при баба и дядо също са я направили по-заземена. „Винаги, когато се връщаш назад, наистина се връщаш към корените си и това те заземява, винаги се връщаш малко по-заземен. Има нещо в културата, хората… това е нещо, за което много копнея и ми липсва“, казва тя.

Въпреки това тя бърза да добави, че това може да е и романтизиран поглед върху реалността, тъй като „очевидно светът се променя и там“.

Въпреки че се беше разбунтувала срещу желанието на родителите си да я видят като лекар или инженер, Десаи сега оценява това, което се опитваха да постигнат. „Единственото нещо, с което съм благословена е, че като жена, и особено като мюсюлманка, родителите ми винаги са смятали, че трябва да бъда независима и да мога да се издържам сама. Никога не е било така, сякаш трябва да си отидеш и да се ожениш… беше много необходимо да имаш кариера и да се издържаш, и да намериш стабилен начин да го направиш. И за тях това беше инженерство и медицина.”

Що се отнася до настоящата й роля в Apple, Десаи казва, че опитът й в комуникацията помага. „Умението да общувате е наистина критично, защото искате да можете да вземете много сложни теми и да разберете как да ги дестилирате по прост начин, така че да е разбираемо“, казва тя.

Екипът на Apple Health прекарва „много време в обсебване на това как опростяваме съобщението, което индивидът получава, така че той наистина да разбере в момента какво му казваме“. Тя казва, че това е мястото, където способността да се приемат сложни съобщения и да се опростяват като лекар е “невероятно ценна”. „Мисля, че целият ми опит се свежда до това да мога да накарам нашите екипи да направят това по смислен начин.“

Като човек, който работи върху технология, която предупреждава милиони хора за тяхното здравословно състояние въз основа на данни, генерирани от тялото им, Десай казва, че е „чест“, че хората избират да използват тези устройства всеки ден. Тя казва, че става дума за овластяване на хората да чувстват, че контролират здравето си. „… поверителността е централна и ядрото на всичко, което правим, така че индивидът да притежава данните на своето устройство и да контролира тези данни. Това също е част от овластяването“, казва тя.

Десай е ясен, че Apple не иска да предоставя информация заради самата информация, „защото това не прави нищо“. „Искаме индивидът не само да има разбиране за научната подкрепа на тези действителни прозрения, но и медицинската общност, защото ние наистина вярваме, че партньорството е наистина свещено и искаме да обогатим това партньорство, така че да имате повече информация, така че практикуващият може да разчита на него от научна основа, има повече информация, за да разбере какво се случва с даден индивид“, казва тя.

Десай преподава “понякога” в Станфорд и е помагал Covid-19 работа. Но тези „моменти с малки данни“ в Apple продължават да очароват, защото са „почти като моментни снимки и снимки, сякаш правите снимки на ежедневието си с камерата“.

„Заедно с традиционните клинични показатели, това просто ни дава повече от изчерпателен набор от данни, за да можем потенциално да вземаме клинични решения. Нашите устройства никога не са предназначени за диагностика. Това, за което са предназначени, е допълнителен скрининг или допълнителна информация, за да можете да вземете по-ефективни решения“, казва тя.

Въпреки огромния напредък в здравните технологии през последните години, особено поради пандемията, Десай казва, че има още много да се направи. „Колкото и да е напреднала технологията, когато става дума за технология и здравеопазване, ние все още сме много рано в нашето пътуване… Но мисля, че човек вече се чувства по-силен да задава правилните въпроси.“

.